GDPR - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Úvod

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je evropské nařízení, které chrání práva fyzických osob při zpracování jejich osobních údajů. Tato stránka vysvětluje, jak postupujeme v souladu s GDPR.

Identifikace správce

Správce osobních údajů:
Oprava oděvů a obuvi
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Zpracovávané osobní údaje

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Technické údaje (IP adresa, cookies)
• Údaje z objednávek (vybraná služba, zpráva)

Účely a právní základ zpracování

Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme údaje nezbytné pro vyřízení vaší objednávky a poskytnutí služeb opravy oděvů a obuvi.

Souhlas (Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Na základě vašeho dobrovolného souhlasu můžeme zpracovávat údaje pro marketingové účely.

Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme údaje pro zajištění technického provozu webových stránek a ochranu před zneužitím.

Právní povinnost (Čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracováváme údaje pro plnění zákonných povinností (účetnictví, daně).

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:

• Poskytovateli hostingových služeb (technický provoz webu)
• Poskytovateli platebních služeb (zpracování plateb)
• Dopravci (doručení)
• Účetní společností (vedení účetnictví)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou a povinností dodržovat GDPR.

Vaše práva podle GDPR

Právo na přístup (Čl. 15 GDPR)

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

Právo na opravu (Čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (Čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné nebo pokud odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování (Čl. 18 GDPR)

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých podmínek.

Právo na přenositelnost (Čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku (Čl. 21 GDPR)

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu vaší konkrétní situace.

Právo odvolat souhlas (Čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost (Čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Doba uchovávání údajů

• Údaje z objednávek: 3 roky od dokončení služby
• Účetní doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb.
• Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
• Technické logy: 90 dní

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

• Šifrování komunikace (HTTPS)
• Pravidelné zálohy dat
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné bezpečnostní audity

Automatizované rozhodování a profilování

Nevyužíváme automatizované rozhodování ani profilování vašich osobních údajů.

Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

Aktualizace tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.